Agenzia sociale per la casa, riprende l’attività e resta attivo il servizio di accoglienza telefonica

Ritorna operativa l’Agenzia sociale per la casa che offre aiuto alle persone e alle famiglie con fragilità sociali ed economiche e le accompagna verso una graduale autonomia abitativa. Il servizio, attivato nei Comuni di Palermo, Monreale e Villabate, manterrà l’accoglienza telefonica al numero unico cui rivolgersi per avere informazioni sui servizi e sulle opportunità presenti sul territorio. Il numero verde 800567999 è attivo da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 14. Durante l’emergenza Covid-19, l’Agenzia sociale per la Casa di Palermo ha messo in moto una riorganizzazione delle attività, continuando a essere un punto di riferimento per le famiglie più fragili, riuscendo a connetterle con i servizi offerti dalle numerose realtà cittadine, guidandole nelle iniziative messe in campo dalle reti di organizzazioni e del volontariato sociale e offrendo tutte le informazioni sulle misure promosse in ambito regionale e nazionale. Sono state più di 600 le famiglie accolte in emergenza, 10 le equipe operative composte da assistenti sociali, psicologi, educatori e mediatori linguistici che hanno continuato ad assistere i più fragili e un grande lavoro collettivo messo in campo per distribuire beni di prima necessità, sostenere chi non ha una casa, riprogrammare le attività per rispondere ai nuovi bisogni delle comunità.